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现货商品 48 小时内发货，定制产品需 7-15 个工作日，偏远地区物流时效增加 2-3 天。

可选择自备设备或租赁我方专业直播套件（含摄像机、导播台、麦克风等），租赁服务按天计费。

建议切换至流畅画质或检查网络连接，若为平台问题，客服将实时跟进修复。

非定制类周边支持 7 天无理由退换，质量问题免费更换，质保期通常为 3 个月。

付费直播赛事提供 7 天回放权限，免费赛事回放可在平台留存 30 天，部分赛事支持永久回看。